1. Présentation et responsable du traitement

kalorethira, société spécialisée dans le développement personnel et la psychologie du travail, s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations.

Responsable du traitement : kalorethira
Adresse : 138 Av. Thiers, 69006 Lyon, France
Contact : +33629208612
Email : contact@kalorethira.sbs

2. Données collectées et finalités

2.1 Données d'identification

Nous collectons vos nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale lors de votre inscription à nos programmes de formation ou lors de vos demandes de contact. Ces informations nous permettent de vous identifier, de personnaliser nos services et de maintenir une communication efficace avec vous.

2.2 Données de navigation

Notre site web collecte automatiquement certaines informations techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions et références de sites web. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et à analyser l'efficacité de nos contenus pédagogiques.

2.3 Données professionnelles

Dans le cadre de nos formations en psychologie du travail, nous pouvons collecter des informations sur votre situation professionnelle, vos objectifs de développement et votre secteur d'activité. Ces données nous permettent d'adapter nos contenus pédagogiques à vos besoins spécifiques et d'assurer un suivi personnalisé de votre progression.

3. Vos droits selon le RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant aux coordonnées indiquées.

Procédure d'exercice de vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, adressez-nous une demande écrite à l'adresse contact@kalorethira.sbs en précisant votre identité et le droit que vous souhaitez exercer. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois. Si votre demande est complexe, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires avec information préalable.

4. Sécurité et protection des données

La sécurité de vos données personnelles constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction.

4.1 Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données sensibles
• Stockage sécurisé des données sur des serveurs protégés avec authentification multi-facteurs
• Sauvegardes régulières et chiffrées de nos bases de données
• Mise à jour constante de nos systèmes de sécurité et logiciels
• Surveillance continue des accès et détection d'intrusion

4.2 Mesures organisationnelles

• Formation régulière de notre équipe aux bonnes pratiques de sécurité
• Accès aux données limité aux seules personnes autorisées selon le principe du moindre privilège
• Politique de mots de passe renforcée et renouvellement régulier
• Procédures strictes de gestion des incidents de sécurité
• Audits de sécurité annuels réalisés par des experts externes

En cas de violation de données susceptible de présenter un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en informer dans les meilleurs délais, conformément aux exigences du RGPD.

5. Partage des données et partenaires

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec nos partenaires de confiance dans les cas suivants :

5.1 Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires techniques (hébergement, maintenance, support informatique) qui peuvent accéder à vos données dans le cadre strict de leurs missions. Ces prestataires sont liés par des contrats de sous-traitance conformes au RGPD et s'engagent à respecter la confidentialité de vos informations.

5.2 Partenaires pédagogiques

Pour enrichir nos programmes de formation, nous collaborons parfois avec des experts externes en psychologie du travail. Ces partenaires peuvent accéder à certaines de vos données professionnelles uniquement dans le cadre de votre formation et avec votre consentement explicite.

5.3 Obligations légales

Nous pouvons être contraints de divulguer vos données personnelles si la loi l'exige ou en réponse à une procédure judiciaire valide. Dans ce cas, nous nous efforçons de vous informer préalablement, sauf si cela nous est légalement interdit.

6. Transferts internationaux et conservation

6.1 Transferts de données

Nos données sont principalement stockées et traitées en France et dans l'Union européenne. Si nous devons transférer vos données vers un pays tiers, nous nous assurons que ce transfert respecte les garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types, décision d'adéquation, etc.).

6.2 Durées de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les durées de conservation varient selon le type de données et les obligations légales applicables :

• Données de contact prospects : 3 ans maximum après le dernier contact
• Données des participants aux formations : 3 ans après la fin du programme
• Données comptables et factures : 10 ans conformément aux obligations légales
• Données de navigation : 13 mois maximum via les cookies

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour nos analyses statistiques internes.

7. Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies à tout moment.

7.1 Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés
• Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer
• Cookies de préférences : Mémorisent vos choix pour personnaliser votre expérience

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de ciblage comportemental. Nos cookies analytiques sont configurés pour respecter votre vie privée et ne collectent que des données anonymisées.

8. Mineurs et données sensibles

8.1 Protection des mineurs

Nos services s'adressent principalement aux professionnels adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 16 ans sans le consentement de leurs représentants légaux. Si nous découvrons qu'un mineur a fourni des informations personnelles, nous prenons des mesures pour supprimer ces données rapidement.

8.2 Données sensibles

Dans le cadre de nos formations en psychologie du travail, nous pouvons être amenés à traiter certaines informations relatives à votre bien-être professionnel. Ces données sont traitées avec un niveau de protection renforcé et uniquement avec votre consentement explicite et dans le cadre strict de votre formation.

9. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions légales. Nous vous informerons de toute modification significative par email et en publiant la nouvelle version sur notre site web.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

Si vous continuez à utiliser nos services après la publication des modifications, cela constituera votre acceptation de la politique mise à jour. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez cesser d'utiliser nos services et demander la suppression de vos données.